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円安でオーダーが減ると思いきや、 お問い合わせが減っただけで代行オーダーの成立は変わらず倉庫は大忙しです。 納期がずれてしまうことが多いのでご理解よろしくお願いします。
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【ロサンゼルスオフィス】
（株）CALIFORNIA SUN ,INC.
18720 Crenshaw Bl. Torrance ,CA 90504 USA
【ロサンゼルス倉庫】
（株）CALIFORNIA SUN ,INC.
18732 Crenshaw Bl. Torrance ,CA 90504 USA
【東京オフィス】
株式会社 CALIFORNIA SUN IMPORT
東京都足立区花畑7-11-9
【当サイトへの連絡先、お問い合わせ】
TEL:03-6313-1289 担当 黒森
下記のお支払方法がご利用いただけます。
・ 銀行振込
※振り込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
※注文受付メール到着より３日以内にご入金ください。
・ 郵便為替
※振り込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
※注文受付メール到着より３日以内にご入金ください。
・ コンビニ・郵便局払い・パソコン・携帯払い
・ 代金引換 ・ お届け時電子マネー支払い
・ 各種カード払い
・ 購入可能な商品は、すべて送料、関税等込みの価格です。
・ 弊社の在庫商品で翌日発送可能は、送料一律600円です。
（但し沖縄は900円、離島は350円が別途必要です。）
| 1万円未満 | 315円 |
| 1万円以上～3万円未満 | 420円 |
| 3万円以上～10万円未満 | 630円 |
| 10万円以上～30万まで | 1050円 |
| クレジットカード | 代金引換額の一律4％ |
| デビットカード | 代金引換額の一律1.5％ |
| 電子マネー | 3％（1円～5万まで） |
インターネットでのご注文は24時間年中無休で承っています。
電話・メールでのお問い合わせ、返信は下記営業時間に対応致します。
【営業時間】1300～17:00
営業時間外のメール返信・商品出荷は翌営業日となります。
当店では、お客様からお預かりした大切な個人情報は、法的手段(裁判所・警察）から提出要請がありました場合を除き、 第三者に譲渡、又は利用する事は一切ありませんのでご安心ください。
・サイズについて
商品ブランドにより、同じサイズ表記でもサイズ感が異なります。
特に靴のサイズにつきましてはブランドにより基準や単位が異なり、日本サイズの表記が難しい為 表記はあくまでも目安としてお受け止めください。
・カラーについて
商品画像は出来るだけ商品に近いカラーで掲載していますが、お使いのモニターによって、色味に誤差が生じる場合もありますので予めご了承下さい。
・商品発送前に同梱のご連絡が確認できた場合、商品を同梱して発送します。その際は同梱のご連絡をメール又はお問い合わせからお願いします。
・指定配送業者はクロネコヤマトです。
(国内配送業者の指定はお受けしていませんが国際発送に関しては指定可能です。）
・配送のタイミングいについて
ご注文当日の16：00までにご入金で当日買い付け開始
（弊社国内在庫商品は、ご注文当日の15：00までにご入金で当日発送）
・配送日時指定について
お届け日指定は、入金確認後から14日以降～45日以内に限らせて頂いています。
・時間帯指定について
下記の時間帯にて指定が可能です。
・ご注文後のキャンセルは受け付けていませんので、ご注文後は必ずよく考えてお買い物お願いします。
・弊社のサービスの問題があった場合（違う商品が送られてきた、壊れている、破けていた場合）返品交換可能です。
・返品交換の際、送料は弊社が負担させていただきます。
・代行業なのでアメリカサイドの業者やメーカーの発送が遅い場合、運搬中の破損、紛失に関しては弊社は責任を負いかねます。
ご心配な場合は発送前に保険をご希望ください。弊社としましてはこのようなことがないようにくれぐれも注意してお客様に安心して購入できるように努めるかぎりでございます。
・お客様都合によるキャンセル、返品、受取り拒否が著しく目立つ場合、予告なく自動的に以後のご注文をお断りさせて頂く事があります。
・弊社へのご連絡もなく、一方的に商品を返品されましても一切お受けできません事もご理解ください。
・アクセサリー・小物などの装飾品全般に関しましては、返品は一切お受けしていません。デリケートな商品特性の為十分に検品の上、破損等がないことを確認しお客様にお届けしてますので、ご理解・ご了承の上、慎重にご注文ください。
また商品についてのご不明点は予めお問合せの上、ご注文下さい。
【以下の場合は『弊社の責』による返品・交換・キャンセルをご希望されてもお受付出来ません】
・商品到着から３日過ぎてからのご連絡の場合
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされている場合
・商品タグや納品書、ラベルを切り離したり、紛失された場合
・ニオイが付着したり、汚れ、傷が生じた場合
・故意に手を加えられたとみられる不良個所があった場合
・ご返送頂いた商品（箱・付属品も含）の状態がお届け時と大きく異なる場合
・パッケージを開封した商品（パッケージが商品の一部となっている商品）
・下着・水着などの衛生商品
Amazonやebay（イーベイ）代行などアメリカからの個人輸入代行を行っております。
「アメリカのショッピングサイトで商品の購入を検討しているが、英語が苦手なので個人輸入代行をしてくれるところを探している」、「ショッピングサイトを利用したことがあまりないが、どうしても欲しい商品がありAmazon代行やebay代行（イーベイ）を利用したい」、「欲しい商品がいくつもあり、アマゾン代行やイーベイ代行を利用した場合の手数料がどのくらいかかるのか知りたい」など、アメリカのショッピングサイトから個人輸入代行をご検討でしたらEasyshoppingをご利用ください。当店の英語が堪能な日本人スタッフが販売店舗とのやり取りを全て行いますので、英語に不安を感じている方もご安心ください。商品の状態をスタッフが確認をした上でご指定の住所までお届けいたします。Amazonやebay（イーベイ）代行などアメリカからの個人輸入代行をお求めでしたら、Easyshoppingをご利用ください。
